آخر تحديث: 05 يونيو 2023
توضح هذه سياسة الخصوصية سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك بحقوق خصوصيتك وكيفية حمايتك بموجب القانون.
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، أنت توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه سياسة الخصوصية. تم إنشاء هذه سياسة الخصوصية باستخدام مولِّد سياسات الخصوصية Privacy Policy Generator.
لهذه الكلمات التي يكون حرفها الأول مأخوذًا بالحروف الكبيرة معاني محددة في الظروف التالية. تكون التعاريف التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في الصيغة المفردة أم الجمع.
لأغراض هذه سياسة الخصوصية:
الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
شريك تابع يعني كيانًا يسيطر عليه، أو يتحكم به، أو يكون تحت السيطرة المشتركة مع طرف آخر، حيث يعني "السيطرة" امتلاك 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى المخولة بالتصويت لانتخاب مديرين أو سلطة إدارية أخرى.
التطبيق يشير إلى "ساحب"، برنامج البرمجيات المقدم من الشركة.
الشركة (المشار إليها إما بـ "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" أو "نا" في هذا الاتفاق) يشير إلى "ساحب"، قطر - المنطقة 55 - الشارع 420 - المبنى رقم 94.
البلد يشير إلى: قطر
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو ممكن التعرف عليه.
الخدمة تشير إلى التطبيق.
مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو معنوي يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد من الطرف الثالث الذين يعملون لصالح الشركة لتيسير الخدمة، أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو مساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت مولدة من خلال استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة صفحة).
أنت تعني الفرد الذي يواصل استخدام الخدمة، أو الشركة، أو كيان قانوني آخر نيابة عنه يستخدم الخدمة، حسب الاقتضاء.
أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها، ولكن لا تقتصر على:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول والاسم الأخير
رقم الهاتف
بيانات الاستخدام
تُجمَع بيانات الاستخدام تلقائياً أثناء استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP)، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها في خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيته في تلك الصفحات، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائياً، بما في ذلك وليس على سبيل الحصر، نوع جهاز المحمول الذي تستخدمه، معرّف الجهاز الفريد لجهازك المحمول، عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نقوم أيضاً بجمع معلومات ترسلها المتصفح الخاص بك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.
أثناء استخدام تطبيقنا، ومن أجل توفير ميزات التطبيق، قد نقوم بجمع المعلومات التالية، بموجب إذنك المسبق:
تقوم تطبيق ساحب بجمع بيانات الموقع إذا كنت (عميلاً) لتمكين الميزات التالية حتى عند استخدام التطبيق:
1- تسمح للعملاء بتتبع السائق عندما يكون السائق في الطريق للالتقاط.
2- زيادة كفاءة وسلاسة الرحلة.
إذا كنت (سائقًا)، يستخدم التطبيق أيضًا موقعك في الخلفية لتوفير هذه الميزات. يرجى ملاحظة أن تطبيق ساحب يقوم بجمع
بيانات الموقع لتمكين هذه الميزات، حتى عندما لا يكون التطبيق قيد الاستخدام.
نحن نستخدم هذه المعلومات لتوفير ميزات خدمتنا، ولتحسين وتخصيص خدمتنا. قد يتم تحميل هذه المعلومات إلى خوادم الشركة و/أو خادم مقدم الخدمة، أو قد يتم ببساطة تخزينها على جهازك.
يمكنك تمكين أو تعطيل الوصول إلى هذه المعلومات في أي وقت، من خلال إعدادات جهازك.
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
لتقديم وصيانة خدمتنا، بما في ذلك رصد استخدام خدمتنا.
لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. البيانات الشخصية التي تقدمها يمكن أن تمنحك وصولاً إلى وظائف مختلفة للخدمة التي تتاح لك كمستخدم مسجل.
لأداء عقد: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والرسائل القصيرة، أو أشكال أخرى مكافئة من التواصل الإلكتروني، مثل إشعارات التطبيق المحمول بشأن التحديثات أو الاتصالات المعلوماتية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عند الاقتضاء أو الاعتداد لتنفيذها.
لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشرائها أو الاستفسار عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم استقبال مثل هذه المعلومات.
لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك إلينا وإدارتها.
لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج، أو تخليص، أو هيكلة، أو إعادة تنظيم، أو تصفية، أو عملية بيع أو نقل أصولنا جزئياً أو كلياً، سواء كجزء من نشاط تجاري مستدام أو كجزء من إجراءات إفلاس أو تصفية مشابهة، حيث تعتبر البيانات الشخصية التي نحملها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا، وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
سوف تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط لمدة اللازمة لأغراض محددة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان من المطلوب الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
سوف تحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض تحليلية داخلية. يتم عادة الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما عدا عند استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو عندما يكون لدينا التزام قانوني بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب العمل التابعة للشركة وفي أماكن أخرى حيث تقع الأطراف المشاركة في المعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة الكمبيوتر في مواقع خارج دولتك، مقاطعتك، بلدك أو أي سلطة حكومية أخرى حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك في اختصاصك.
موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديم معلوماتك تمثل موافقتك على تلك النقلات.
سوف تتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية بما فيه الكفاية لضمان معالجة بياناتك بأمان ووفقًا لهذه سياسة الخصوصية، ولن يتم نقل البيانات الشخصية لأي منظمة أو بلد ما لم تتوفر فيها ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
لديك الحق في حذف أو طلب أن نساعد في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.
قد تمنحك خدمتنا القدرة على حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
يرجى ملاحظة، ومع ذلك، أنه قد يتعين علينا الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
إذا شاركت الشركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سوف نقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.
في ظروف معينة، قد تطالب الشركة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا تم طلب ذلك قانونيًا أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو جهة حكومية).
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بنية حسنة واعتقاد مشروع أن مثل هذا الإجراء ضروري للقيام به:
أمان بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه ليس هناك طريقة مئة بالمئة آمنة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو طريقة آمنة لتخزينها إلكترونيًا. على الرغم من أننا نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أننا لا يمكن أن نضمن أمانها المطلق.
خدمتنا لا تستهدف أي شخص تحت سن 13 عامًا. نحن لا نقوم عن عمد بجمع معلومات تعريف شخصية عن أي شخص تحت سن 13 عامًا. إذا كنت ولي أمر أو وصي وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى التواصل معنا. إذا علمنا بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا بدون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكانت بلدك تتطلب موافقة من الوالدين، قد نحتاج إلى موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.
قد يحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى غير مُشغَّلة من قِبلنا. إذا قمت بالنقر على رابط لجهة خارجية، ستتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
ليس لدينا أي سيطرة على ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات المتبعة في مواقع أو خدمات الجهات الخارجية.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير فعالًا، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه تكون فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا: